गुणवत्ता नीति
हमारी नीति सुरक्षित और विश्वसनीय रूप से रेल संचालन के लिए पर्याप्त प्रशिक्षण प्रदान करना है, जो निरंतर सुधार के माध्यम से ग्राहक की संतुष्टि से सुनिश्चित की जाती है।
उद्देश्य
i) | नई भर्ती हुए कर्मचारियों को व्यवस्थित रूप से सैद्धांतिक और व्यावहारिक प्रशिक्षण प्रदान करना और कार्यरत कर्मचारियों की व्यावसायिक क्षमता में सुधार करने के लिए उनके ज्ञान को ताज़ा करना। |
ii) | नवाचार के लिए कौशल और रचनात्मक विचारों को विकसित करने के लिए सभी स्तरों के कर्मचारियों को प्रेरित करना | |
iii) | अनुशासन, साप्ताहिक 'श्रमदान' के द्वारा स्वच्छता की आदतें , टीम की भावना को बढ़ावा देना और संगठनात्मक, सामाजिक और पर्यावरणीय आवश्यकता के लिए सामूहिक श्रम के मूल्यों को विकसित किया जाता है। |
iv) | सुरक्षा चेतना, राष्ट्रीय निष्ठा और एकीकरण को बढ़ावा देकर व्यक्तिगत कर्मचारी की उत्पादकता में वृद्धि करना । |
v) | समस्या समाधान के माध्यम से ग्राहकों की संतुष्टि को बढाना । |